TERMOS DE USO - Revolução Kits

Prezado Cliente,

Com o objetivo de tornar sua experiência de compra em nossa loja mais tranquila e agradável, apresentamos informações essenciais sobre o processo de Compras. É fundamental que você leia atentamente todo o conteúdo informativo abaixo.

Se mesmo após a leitura você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através do WhatsApp. Estamos à disposição para atendê-lo.

Ao realizar uma compra, você estará concordando com TODOS os termos e condições descritos em nosso site.

 

INFORMAÇÕES GERAIS

  1. O Site revolucaokits.com.br é uma loja que trabalha com produtos internacionais

  2. O tempo médio de postagem do seu pedido é de 2 dias úteis.

  3. Caso não concorde com as políticas de compras, por favor, não efetue a compra em nosso site.

CONDIÇÕES PARA REALIZAR A COMPRA

  1. Antes de efetuar uma compra na loja Revolução Kits, leia atentamente nossos Termos de Uso e demais informações disponíveis no site.

  2. O cliente tem o direito de aceitar ou recusar nossa política de troca, devoluções e prazo.

  3. Ao aceitar todas as condições da nossa Política de troca, devoluções e prazo, bem como as demais informações disponíveis, você poderá realizar suas compras em nossa loja.

  4. Caso não concorde com as condições descritas, pedimos a gentileza de não efetuar a compra.

ENTREGA

  1. Todos os produtos são enviados diretamente do nosso estoque que fica em São Paulo, através dos Correios, Jadlog, Loggi ou Jet Express. A responsabilidade pela entrega é das TRANSPORTADORAS citadas, e quaisquer problemas decorrentes de divergências nas informações são de responsabilidade do cliente.

  2. A entrega está sujeita a eventuais atrasos devido a condições climáticas, tráfego de aeroportos, greves dos Correios, Operação Maré Vermelha e outros motivos de força maior.

  3. Para evitar problemas de entrega, preencha o endereço corretamente durante o cadastramento.

  4. Certifique-se de que haja alguém disponível para receber o pedido. Após 3 tentativas de entrega sem sucesso, a transportadora retorna com o pedido para a loja e o cliente terá que pagar um novo frete.

  5. Em caso de impossibilidade de entrega em casa, forneça um endereço alternativo, como o local de trabalho

  6. Importante: Se houver uma tentativa de entrega e o endereço estiver errado ou 3 tentativas de entrega sem sucesso, NÃO será possível estorno, o cliente terá que pagar um novo frete para enviarmos o produto novamente, a responsabilidade do recebimento do produto é totalmente do comprador.

PRAZO DE ENTREGA

  1. O pedido é enviado para a transportadora em ate 2 dias úteis apos a confirmação do pagamento da compra, e o prazo de entrega o cliente consegue ver no codigo de rastreamento que enviaremos no e-mail cadastrado.

Devido à impossibilidade de prever uma data exata para a entrega, não nos responsabilizamos pela entrega antes de eventos específicos (Casamento, Aniversário, Formatura, etc.), pois o processo de ENVIO é influenciado por várias variáveis.

DEVOLUÇÕES / TROCAS / CANCELAMENTO

  1. Todos os produtos possuem seguro (ENTREGA GARANTIDA). Em caso de perda ou extravio, garantimos o reenvio sem custo, mediante confirmação do sinistro pela transportadora, após 90 dias.

  2. Trocas são aceitas para produtos com defeito de fabricação comprovado ou entregues em desacordo com o pedido.

  3. No caso de defeito de fabricação, o produto deve ser devolvido como novo, na embalagem original, com manuais (se aplicável) da mesma forma que foram recebidos. Não aceitaremos produtos com indícios de uso.

  4. Se enviarmos um produto incorreto, entre em contato imediatamente, enviando fotos claras que comprovem o defeito ou o envio incorreto.

  5. Para efetuar a troca, envie o produto em perfeito estado, dentro da embalagem original, contendo tanto os brindes, meias e manuais (se aplicável). Após o recebimento, enviaremos um produto idêntico ou outro escolhido pelo cliente.

  6. Não aceitamos devoluções ou cancelamentos com pedido em andamento, antes da entrega.

 

A Revolução Kits não é fabricante dos produtos. Somos uma equipe de revendedores com parcerias exclusivas. Fazemos o serviço de revenda buscando sempre a melhor qualidade e o melhor preço!